RETURN AND EXCHANGE | PRIDE N JOY CO

 


 

Jika barang yang kamu terima tidak sesuai dengan yang kamu pesan, kamu bisa meretur ataupun merefund pesanan kamu dengan syarat:

 

Ketentuan retur :

Retur barang mempunyai syarat kondisi sebagai berikut :
A. Belum pernah dipakai (hanya sebatas dicoba)
B. Barang merupakan size dari kita (tidak custom dari konsumen)
C. Pembayaran ongkos kirim pulang pergi ditanggung oleh konsumen
D. Tidak dikenakan biaya retur tambahan untuk kita, hanya dibebankan poin C
E. Untuk waktu retur dikenakan waktu yang disesuaikan dengan sikon kami biasanya waktu retur memakan waktu 1 minggu.
F. Retur diperkenankan hanya 4 hari dari waktu pembelian (barang diterima)
G. Retur hanya bisa ditukar dengan barang yang sama, dan tidak dapat di tukar dengan barang lain walaupun dengan harga yang sama (hanya size yang bisa di tukar)

Ketentuan refund:

Refund mempunyai syarat dan kondisi sebagai berikut :
A. Refund bila barang tidak sesuai dengan barang yang dipesan (custom size tidak berlaku untuk refund)
B. Barang mengalami kerusakan dijalan (bukan oleh penerima barang)
C. Klaim refund hanya bisa 1x24jam dari penerimaan barang
D. Mengirimkan barang langsung ke alamat kami, lalu mencantumkan resi pengiriman disertai no rekening customer untuk dilakukan refund
E. Waktu refund setelah barang sampai di office kami